MiGFlug - il partner per i tuoi voli
Servizio clienti personalizzato
Un membro del nostro staff assisterà personalmente ogni nostro cliente fino alla partenza per la base aerea prescelta. Se ci sono domande, mettiamo a disposizione posta elettronica, fax o telefono. Durante il soggiorno in Russia o altrove, noi da Zurigo come pure il nostro team sul posto siamo a piena disposizione.
A nostro parere, un moderno software di elaborazione ordini in tempo reale non potrà mai essere una alternativa valida al supporto personale. Questo tipo di servizio è dunque garantito se ci sceglierete, anche al fine di garantire che tutto proceda secondo i vostri desideri.
Il migliore accoglimento una volta sul posto
Per molte persone il primo viaggio in Russia comporta qualche incertezza visto che si tratta di un paese particolarmente differente nella cultura e nei costumi per noi occidentali. I nostri accompagnatori del posto, però, sono a vostra disposizione in ogni momento. Fino ad ora, i nostri clienti ci hanno solo dato un feedback molto positivo per la nostra assistenza in loco.
Prezzi bassi
Ci impegniamo ad offrire i nostri servizi al prezzo più basso possibile. In accordo alla nostra mission, questa avventura indimenticabile dovrebbe essere accessibile a chiunque.
Trasparenza elevata
Non abbiamo paura di nascondere i nostri prezzi, che non temono confronti con nessuno. Per questo sono tutti visibili all'interno del sito, senza nessun tipo di frase "su richiesta" o altro.
Cerchiamo di rispondere tempestivamente a tutte le richieste dei nostri clienti
Il cliente ha voce in capitolo nel programma di volo e il pilota cercherà di rispondere ai suoi desideri, quando possibile. Quindi, per favore, diteci quali sono i vostri desideri prima del volo - i nostri piloti li soddisferanno!
Ottimo aeroporto per ogni aereo
Abbiamo ispezionato diversi aeroporti in tutto il mondo per essere in grado di fornire ai nostri clienti il miglior sito per ogni aereo, al fine di ottenere un controvalore ottimale per il vostro investimento. Non ci accontentiamo di una qualsiasi base aerea! Con noi, per esempio, potrai volare su L-39 a Vjazma, con aerei e piloti di fama mondiale come lo squadrone acrobatico "Vjazma Rus". A Vjazma, vengono formati i piloti di aerei di grandi dimensioni di Russia e Bielorussia. Da nessun'altra parte del mondo ci sono piloti di L-39 con la stessa quantità di ore di volo ed esperienza.
Flavio Kaufmann
Flavio Kaufmann, MA UZH in scienze politiche e relazioni internazionali, si è laureato mentre lavorava sulla politica russa. Fin da bambino egli è stato sempre appassionato di aviazione russa.
In MiGFlug, Flavio è responsabile dello sviluppo dei mercati di lingua non tedesca, delle operazioni di voli in Russia e per questioni tecniche. Flavio parla tedesco, inglese e francese e ha conoscenze di base del russo e spagnolo.
Philipp Schaer
Philip Schaer ha studiato relazioni internazionali, nonché management e economia all'Università di Zurigo e all'Università di Wroclaw dove ha conseguito laurea e Master. In MiGFlug Filippo è principalmente responsabile della strategia, la gestione dei partner e dei rivenditori, nonché dello sviluppo dei mercati europei.
